Reklamačný formulár č.202401642

25.11. 10:40

Reklamačný formulár
Meno a priezvisko: Pavol Baláž
Firma: COMBIN BANSKÁ ŠTIAVNICA, s.r.o.
E-mail: balaz@combin.sk
Telefón: 0904831473
Dôvod: nedobíja
Číslo fak./obj.:
Popis reklamácie:
Reklamácia akumulátorovej batérie Li-ion 18v - 5,0Ah 90Wh 1 ks

25.11. 10:51

Katka Halásová, 10:51

Dobrý deň, p. Baláž,
objednali sme vyzdvihnutie akumulátorovej batérie do nášho servisného strediska na Vašej adrese: Kysihýbelská 29, 969 01 Banská Štiavnica.
Prosím zabaľte akumulátor a prepravná spoločnosť GLS balík zajtra vyzdvihne.

S pozdravom,
Halásová Katarína

25.11. 13:41

Dakujem balik je pripraveny Balaz.

28.11. 12:29

Katka Halásová, 12:29

Dobrý deň p. Baláž,

dňa 27.11.2024sme prijali Váš akumulátor do servisného strediska na záručnú opravu.
Technickou prehliadkou bolo zistené, že je nefunkčný, preto Vám v rámci záruky posielame nový.

S pozdravom
Mária Vrbjarová
Pracovník úseku služieb zákazníkom

Katka Halásová, 12:29

combin-protokol-aku-202712.pdf