Objednanie opravy náradia č.202401239
29.8. 06:43
Objednání opravy nářadí
Jméno a příjmení: Radka Siegelova
Firma: STROJÍRNY OLŠOVEC s.r.o.
E-mail: siegelova@strojirny.com
Telefon: 608225366
Fakturační údaje
Firma: STROJÍRNY OLŠOVEC s.r.o.
IČ: 47976616
IČ-DPH (pouze plátci): CZ47976616
Ulice a číslo: Makovského náměstí 3147/2
Město: Brno
PSČ: 61600
Země: Česká republika
Jiná adresa vyzvednutí
Jiná adresa dodání: Radka Siegelová
Firma: STROJÍRNY OLŠOVEC s.r.o.
Telefon: 608225366
Ulice a číslo: Olšovec č.77
Město: Olšovec
PSČ: 75301
Jiná adresa dodání
Jiná adresa dodání: Radka Siegelová
Firma: STROJÍRNY OLŠOVEC s.r.o.
Telefon: 608225366
Ulice a číslo: Olšovec č.77
Město: Olšovec
PSČ: 75301
Úhlová bruska WX 12501
Nedá se zapnout
Porucha: Zápach
Odsouhlasená cena bez DPH: 200 CZK
Úhlová bruska WX 15001
Nedá se zapnout
Porucha: Kouř
Odsouhlasená cena bez DPH: 200 CZK
Dodatečné informace
Množství balíků: 2
Celková hmotnost zásilky (kg): 5kg
Poznámka:
Brusky by měly být v záruce, prosím pokud některé z brusek vypršela záruka neopravovat.
Děkuj
5.9. 14:33
Mária Vrbjarová, 14:33
Dobrý den p. Siegelová,
dne 04.09.2024 jsme přijali Vaše nářadí do servisního střediska.
Nářadí v záruce bylo opraveno a odesláno na Vaši adresu. V příloze Vám posíláme kopii faktury (originál je přiložen u nářadí) a protokol k opravě.
Současně Vám zasíláme cenovou nabídku na pozáruční opravu a prosíme Vás o vyjádření, zda tuto nabídku akceptujete a přejete si, aby bylo Vaše nářadí opraveno.
Pokud cenovou nabídku neakceptujete, nabízíme Vám slevu 250,- Kč bez DPH ve formě kuponu na nákup nového nářadí libovolného typu v minimální hodnotě 1250,-Kč bez DPH.
Neopravené nářadí můžeme bezplatně zlikvidovat, k čemuž Vám na požádání vystavíme vyřazovací protokol, nebo Vám jej na Vaše náklady pošleme zpět na dobírku. Suma dobírky je 380,- Kč bez DPH a zahrnuje přepravní náklady a technickou prohlídku nářadí.
Tato nabídka platí 5 pracovních dnů.
S pozdravem
Mária Vrbjarová
Pracovník úseku služeb zákazníkům
Mária Vrbjarová, 14:33
stroirny-olsovec-cenova-ponuka-wx15001-205291.pdf
Mária Vrbjarová, 14:33
strojirny-olsovec-faktura-wx12501-214812.pdf
Mária Vrbjarová, 14:33
strojirny-olsovec-protokol-k-oprave-101559.pdf
6.9. 07:08
Dobrý den,
děkuji za vyjádření, brusku 15001 v.č. 205291, které skončila záruka prosím neopravovat a prosím o bezplatné zlikvidování.
Děkuji, Siegelová
9.9. 09:18
Mária Vrbjarová, 09:18
Dobrý den p. Siegelová,
děkujeme za Vaši odpověď. Nářadí bude na Vaše požádání u nás bezplatně zlikvidováno.
Zasíláme Vám slevový kupón v hodnotě 250,-Kč bez DPH , který můžete využít k nákupu nového nářadí v našem eshopu v minimální hodnotě 1250,- Kč bez DPH. Platnost kuponu je 15 dní.
S pozdravem
Mária Vrbjarová
Pracovník úseku služeb zákazníkům
Mária Vrbjarová, 09:18
Zľavový kupón pre Vás -250Kč, kód: DGJIULJR
Tento kupón môžete použiť na ďalší nákup náradia.
Správca uzavrel tento formulár, nie je možné pridať ďalšiu odpoveď. Môžete odoslať nový formulár.